Рекомендуем

На основе 44 отзывов

44 отзыва

Регистрация не требуется

25 апр. 2024 в 11:01

  • Московский
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала на фабрике Бобр небольшую кухню. Сразу хочу сказать, что качество мебели действительно достойное, отношение дизайнеров и всех остальных сотрудников: замерщика, службы доставки, сборщиков - тоже очень понравилось. В целом все отлично, спасибо фабрике Бобр за отличную мебель и отдельное спасибо за духовой шкаф по акции в подарок)

1

29 мар. 2024 в 14:30

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кухня от фабрики Бобр получилась очень красивой, функциональной, все на своих местах и продумано до мелочей. Кухню сделали в чисто белом цвете, поэтому возникает ощущение, что помещение намного больше, чем в реальности. Все сошлось по размерам, сборщики очень аккуратно все собрали. Спасибо фабрике и всем сотрудникам за создание идеальной кухни для нас.

1

12 мар. 2024 в 19:09

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я заказывала на фабрике Бобр большой шкаф купе и сразу скажу, что все общение с фабрикой от замерщика до сборщиков, которые собрали шкаф, меня полностью устроило и понравилось, сразу видно, что люди специалисты, доброжелательные и заинтересованы хорошо выполнять свою работу. Шкаф получился именно таким, как я и хотела, дизайнер подсказала несколько хороших вариантов по наполнению шкафа, как лучше сделать, чтоб было удобнее. В общем, спасибо огромное фабрике Бобр за качественную и при этом недорогую мебель.

1

22 фев. 2024 в 13:47

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Бобр - хороший производитель мебели, покупала уже не один раз, заказывала и кухню, и шкаф, все привезли аккуратно, в срок, в тот же день собирали. Обращалась в салон в Зеленограде корп 1824, менеджеры приветливые, очень хорошо разбираются в своей работе. Остались с супругом очень довольны!

2

26 янв. 2024 в 18:26

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала маленькую кухоньку на съемную квартиру. Хотелось бюджетно, но при этом красиво и стильно. Так и вышло. Дизайнер помогла подобрать оптимальный вариант. Цвет кухни сделали чисто белым, помещение визуально смотрится больше. В кухню вошла вся нужная техника, включая посудомойку, я думала это все невозможно будет скомпоновать. Но нет, все идеально!

1

17 янв. 2024 в 09:39

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам фабрики Бобр за их великолепную работу. В декабре прошлого года я заказала кухню, на данный момент она уже доставлена и даже собрана. Получилось все идеально, все предусмотрено, дизайнер даже выезжала ко мне домой чтобы сделать замеры и помогла подобрать фасады и все остальное таким образом, чтобы кухня сочеталась со всем остальным интерьером в квартире. Я полностью удовлетворена выполненной работой. Кухня у меня чисто белая под потолок, с антресолями.

1

21 дек. 2023 в 12:11

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня на даче уже 3 года стоит кухня от фабрики Бобр, я выбирала недорогой вариант, но при этом кухня получилась очень красивой и крепкой. На дачу постоянно дети приезжают, в том числе с внуками, но кухне хоть бы что, как новенькая. Все шкафчики рассчитаны, все полочки по делу, дизайнер в этом плане просто умница. Все отлично, сборка помню была в один день с доставкой.

27 ноя. 2023 в 23:36

  • Московский
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня уже есть кухня от фабрики Бобр, я очень довольна и сама кухня смотрится стильно, не смотря на то, что куплена 4 года назад. В этом году мы решили заменить мебель в гостиной, и как раз я заметила акцию на сайте фабрики, продажа образца с большой скидкой, купила. Мебель доставили, собрали, она абсолютно новая, не сказать, что она где-то стояла как образец. Я невероятно довольна)

13 ноя. 2023 в 14:59

  • Лесозаводск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная фабрика мебели с собственным производством. Полный спектр услуг - от замеров с разработкой дизайн-проекта до сборки и установки. Все для клиентов) Очень довольна, что заказала здесь кухню.

1

2 ноя. 2023 в 22:54

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала шкаф-купе на фабрике Бобр, материалы и фурнитура качественные, внимательный персонал. Заказ был выполнен в срок, доставка в оговоренный день, сборка просто идеальная. Рекомендую!

1

13 окт. 2023 в 09:01

  • Московский
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я не особо ориентируюсь на моду, поэтому кухню покупала не чтобы было модно, а чтобы было красиво и самое главное удобно, чтобы все было под рукой. Ну и само помещение кухни у нас с неправильным углом, не 90 градусов, а кухню хотелось именно угловую. Дизайнер нам в этом очень помогла, кухня встала ровно по размерам, без щелей и вообще без нареканий. И получилось очень красиво, функционально.

1

1 окт. 2023 в 09:50

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я предпочитаю классические варианты мебели, поэтому и новая кухня была выбрана в этом стиле. Фабрику Бобр мне порекомендовала сестра, так хвалила свою кухню, что мы тоже решили здесь заказать, тем более есть наглядный пример долговечности ее мебели. Получилось все очень классно, довольна невероятно!

1

8 сен. 2023 в 18:14

  • Истра
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала мебель для гостиной на фабрике Бобр. Мебель хотела необычную, в эмали и определенного цвета. Дизайнер с интересом меня выслушала, предложила несколько вариантов, в итоге остановились на одном, сделали проект и все утвердили. По срокам все в порядке, изготовление не слишком долгое. Сборщики собрали все идеально. Цвет именно тот, который я хотела. Спасибо за качество и красоту!

1

28 авг. 2023 в 22:25

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне понравилась мебель на фабрике Бобр, покупала шкаф купе и небольшую кухню в съемную квартиру, в планах купить большой кухонный гарнитур для той квартиры, в которой живем. Есть акции, рассрочка, дают подарки (например к кухне дали в подарок мойку, которую и установили туда). Разные цветовые решения по RAL для фасадов. И сама мебель хорошего качества.

1

24 июля 2023 в 07:58

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Привлекательный и простой дизайн. Фасады из МДФ с очень интересной волной. Я выбрала покрытие софт-тач, супер матовое и скрытые ручки. Смотртится стильно, никакаких лишних эдементов. Кухня очень вместиттельная, проект достаточно большой, но выглядит не гроздко. Доставили в оговоренные сроки.

1

10 июля 2023 в 08:28

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились сюда по совету знакомых за новой кухней. Цены на здесь вполне доступные, мы как раз рассчитывали на такой бюджет. Порадовало, что можно заказать «под ключ». Здесь все делают, начиная от стандартного замера и заканчивая полной установкой кухни. Мы даже технику тут заказали, на наш взгляд это очень удобно, экономит силы и время, да и сделают по установке все грамотно

1

28 июня 2023 в 15:58

  • Белгород
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала мебель с образца по акции, нашла ее на сайте фабрики Бобр. Очень здорово, что такие акции есть, можно купить абсолютно новую мебель с большой скидкой. Мебель была для гостиной. Ее аккуратно доставили и собрали после оформления заказа. Очень красивая мебель, качество отличное.

2

14 июня 2023 в 10:26

  • Korenevo
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кухня мне классную сделали. У меня студия, места, сами понимаете, совсем мало. Но кухня получилась достаточно вместительной, удобной. Очень понравилась фурнитура, доводчики плавно работают.

1

7 июня 2023 в 13:28

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился в компанию Бобр, чтобы заказать здесь новую кухню. Хотелось найти современный стиль и дизайн. А здесь представлен довольно большой ассортимент. Дизайнер мне попался грамотный. Сразу подобрал подходящий стиль мебели, под мой интерьер (я фото показывал). Изготовили в срок, который был указан в договоре. Заранее согласовали со мной день доставки и сборки. Кухня понравилась.

1

12 мая 2023 в 08:55

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У них отличный ассортимент по кухням, так что пришлось конечно потратить время на то, чтобы определиться, но зато подобрала я именно тот вариант кухонного гарнитура, который понравился мне больше всего. Что касается ценника, то не могу сказать, что он очень низкий, но ради такого уровня качества точно не жалко было заплатить всю сумму.

1

28 апр. 2023 в 11:24

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я довольна, что послушала совета подруги и заказала кухню именно в Мф Бобр. Материалы у них качественные. фурнитуру ставят импортную, все шкафчики открываются очень плавно и без неприятных посторонних скрипов. Ценник меня вполне устроил, так что сюрпризов точно не было.

4 апр. 2023 в 12:58

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Про фабрику БОБР знали давно, родственники заказывали тут себе кухню тут. Как пришло время самим делать ремонт, тоже остановились на ней. О задержке заказа нас предупредили, так что не особо заморачивались. В остальном довольны, порадовал ассортимент, помогли подобрать, все посчитали и сделали очень качественно. Действительно, можно доверять. Рекомендуем.

1

26 янв. 2023 в 19:09

  • Рига
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Заказали на мебельной фабрике Бобр новую мебель для кухни, мы выбрали вариант кухня-гостиная. Пространства на кухне стало больше, все в одном стиле, гостей стало встречать гораздо удобнее. Мы выбрали фасады из массива, по стоимости они оказались очень доступными. Довольны качеством изготовления и сборки, все свои обязанности перед нами выполнили в срок.

1

31 дек. 2022 в 01:28

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У нас уже вторая покупка на мебельной фабрике Бобр. Сначала был кухонный гарнитур, вторая покупка- шкаф-купе. Кухней остались очень довольны, с нами работал очень хороший дизайнер-консультант, здорово помогла при выборе модели. Теперь в январе ждем шкаф-купе))

2

18 ноя. 2022 в 11:52

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала свою кухню на фабрике Бобр. Мебель отличная, качественная. Встроенную технику тоже заказала здесь, не дороже чем в крупных интернет магазинах вышло. Пользуюсь гарнитуром три месяца, очень довольна. Места в шкафчиках много, рабочая зона расположена удобно. Все мои пожелания дизайнер учла и воплотила в жизнь.

3

21 мар. 2022 в 20:16

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня помещение под кухню не очень большое (частный дом) и я люблю чтоб все под рукой было, поэтому заказала на фабрике Бобр П-образную кухню в стиле неоклассика. Кухня отлично вписалась в интерьер, я даже заказала в том же стиле на этой же фабрике отдельные шкафчик и тумбу, чтоб все сочеталось. Кухня как на картинке в журнале получилась, очень красивая и необычная, но самое главное – все под рукой, никуда не надо тянуться, доставать, задевать. Фасады эмаль, ухаживать легко (я за это тоже переживала). В общем, довольна!

3

6 фев. 2017 в 19:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте уважаемые Заказчики. Все кто решил купить кухню у МФ "Бобр". Хочу поделиться своими впечатлениями о кухне и вообще.
Итак: заказывали мы кухню ещё до подъёма цен, 2 года назад, после ремонта в хрущёвской кирпичной однушке. Конечно же я сам прочёсывал интернет, магазины, и т. д. и т. п. не один месяц в поисках чего - либо более менее приличного. Ну и конечно всякие фабрики кухонь, кухни зетта или бетта и всё в подобном духе, где - то прилично но непомерно дорого, где - то дешевле но несоизмеримо отвратительно. Я уже совсем отчаялся, но по старой привычке решил порыскать по женским форумам, я так делаю, когда возникает проблема поиска какой - либо домашне - хозяйственной утвари или мебели. И вот, в глубинах женских рассуждений, слёз со всхлипыванием, восторгов с визгом и хлопками в ладошки, я выудил нужное мне слово "Бобр". Пошёл гуглить и читать отзывы, смотреть сайт. Показал супруге. Всё понравилось, нашлась кухня "Лира", устраивающая и меня и супругу, но после опыта с ремонтом квартиры решили не радоваться раньше времени. Созвон и вызов замерщика. Замерщик девушка Светлана. Усталая, ноут с собой, несколько фасадов, забыла мышь. Сразу настороженность, сомнения в профессионализме. Ну ничего, долго измеряли, смотрели, прикидывали. Светлана тут измерит, там прикинет, тут задумается. Интересный персонаж подумалось мне, много не говорит, чего - то измеряет, думает считает, спрашивает чётко. Не суетиться, цвет, ручки размеры и т. д. и т. п. всё подобрано, предоплата сделана. Чай и распрощались. Однако время уже 23 с чем то. Условились, что рэйлинги, столешницу, раковину, кран и вытяжку поставляет Бобр, были там даже какие - то скидки, но я уже не помню, варку холодильник и дух. шкаф покупали соответственно сами. Ну и конечно обязательные объяснения по поводу подготовки помещения для сборки кухни. Доставка была платной а вот сборка бесплатной. Всё ждём. Ждали больше месяца, по моему. Доставщики отзвонились, обговорили сроки и день доставки, всё привезли, всё в упаковке, разгрузили, подняли занесли, проверил стёкла, больше ничего, всё вроде хорошо, квартира заставлена почти полностью ходить негде, я подумал, что если в оговоренный срок (на следующий день после доставки) не будет сборщика, то я просто офигею от тесноты и буду рычать и злиться. Нет, утром звонок: "Я сборщик, я тут. Спрашиваю: «Вы один !? -Да один». Ну думаю началось. Мужчина средних лет, русский, немногословен как Светлана, речь грамотная рассудительная, начал, инструмент и голова при нём, час наблюдал, потом перестал, видно мужик толковый. 2 раза выпил чаю, минут на 10 прерывался и всё. Собирал часа 4 или 5 точно не помню, не насорил, всё за собой убрал ну и приятно просто было общаться с человеком с 2мя высшими образованиями. Вот как то так. В результате стояла кухня, собранная, но без столешницы и вытяжки. Вытяжка оказалось с небольшим заводским браком. Сборщик забрал её с собой, со словами, что всё заменят, но нужно подождать с недельку, ок. Написали с ним бумажку по вытяжке, всё остальное было в полном комплекте, не битое, без трещин и сколов. Фасад просто шик. Ещё через пару дней приехали ребята со столешницей, была дома супруга. Сам не видел, но сказала, что всё хорошо, поставили, полирнули и уехали, итого 1, 5 часа, спросил супругу что говорили, сказала поздоровались, попросили воды, ну и вопросы по делу, поставили попрощались уехали, за собой всё убрали, куски оставшиеся при подгонке и резке отверстия под раковину всё оставили, сказав, что Вы за это заплатили. Хорошо подумал я. Пыль только от резки и полировки была, но она убиралась обычной мокрой тряпочкой, всё ок. Увидев вечером красоту, я вспомнил, что Светлана (замерщик) сказала мне : "У вас все детали и размеры будут стандартными, чтоб цена была нормальная и срок изготовления не большим". И только тогда я понял, что сделала Светлана, она умудрилась впихнуть в нашу маленькую кухню всё великолепие и красоту с учётом наших пожеланий и предпочтений и в том числе и по размерам тоже, стандартных размеров, но кухня выглядит как тут и было. Я тут же проникся уважением. Ну и вытяжка. Тут интересная история. Звонит мне мужчина, говорит, что привезёт вытяжку, спрашивает когда лучше, я говорю вечером, он говорит ок. Приезжает, даёт мне вытяжку, я проверяю, всё хорошо, брака нет, я забираю, расписываюсь в документах. Вижу мужик чё - то на нервах. Тут он мне задаёт вопрос нужно ли что - то ещё от него, я удивляюсь говорю, что нет. Он поворачивается и уходит. Я пожимаю плечами и закрываю дверь. Ну я тут уже расслабился, жду когда приедет сборщик и установит вытяжку. Нет его, неделю жду, нет его. Звоню в "Бобр", мне говорят, что вытяжка установлена, я говорю, что нет и пересказываю про странного мужика, меня просят подождать и уверяют, что перезвонят в ближайшее время. Ок. Действительно, через час звонок, говорят, что ко мне приезжал сборщик, просто другой извиняются и просят подождать сборщика, он приедет и всё сделает. ОК. Через 2 дня приехал наш первый сборщик и всё нам сделал, к тому времени приехали и духовой шкаф с варкой, это уже я сам ставил, было приятно :)) Раковину тоже ставил сам. Всё, всё работает. Посмеялись со сборщиком над ситуацией по вытяжке. Но без нервов, спокойно. Всё кухня готова. Новое красивооооо! ))
Ну теперь по существу. Кухня действительно хорошая, красивая и не дорогая. Вот уже 2 год пользуемся, всё нормально, ничего не отвалилось, не отодралось, всё закрывается, доводиться, демпфируется и т. д. и т. п... Ничего нигде не распухло, не вздулось не потрескалось, вообще от фасадов я сам не меньше супруги тащусь. Тут и красота и надёжность и практичность, ведь они сборные. Если что - то сильно царапнул (ну например топором или ломом, потому как поцарапать фасад случайно чиркнув по нему ножом или вилкой не реальной, ну если не лупить остервенело со всей дури конечно), то можно не менять к примеру всю дверь полностью, а менять только сегмент, на котором царапина, даже если это сегмент большой, в смысле царапина не большая а сам сборный элемент крупнее, то всё равно это дешевле, чем менять к примеру всю дверь. Вообщем 2 года полёт нормальный…

1

19 дек. 2016 в 20:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Проживаем в Новых Ватутинках и купив там квартиру встал вопрос о ремонте и приобретении новой кухни! Посмотрев передачу "Дачный Ответ" решили приобрести кухню от фабрики БОБР! Договор№150! Ближайший салон оказался рядом с метро Теплый Стан в ТЦ "Твин Плаза" м Теплый Стан! Согласитесь ведь очень удобно заказать кухню и ремонт в одном месте, тем более, что это получается дешевле! Особенно тем кто живет по калужскому направлению! Отдельное спасибо сборщику Дмитрию! Заказали кухню модель Джулия, цвет топленное молоко!
— Плюсы:
Сроки выдержаны!Замер,доставка, сборка бесплатно!Быстро,качественно и недорого!
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Новомосковский административный округ
Город или поселок: посёлок Коммунарка
Улица: Липовый парк
Дом №: дом №16

14 ноя. 2015 в 18:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень благодарна компании "Бобр", кухня просто прелесть! Договор 695с от 19. 09. 2015 г., модель "Каролина", шпон дуба в цвете венге. Особенно благодарна Смирновой Анне, менеджеру в салоне фабрики в ТЦ "Мебель - Сити" на Дмитровском шоссе за профессионализм и полезные советы. Теперь смотрю на кухню и не представляю ее другой. Дизайн - проект составлен настолько удобно, что все на своем месте, и посудомойку мою маленькую спрятали в шкаф, и под микроволновку место нашлось и вся посуда с прежней кухни уместилась да еще и место осталось! Как и обещали 9 ноября позвонили с фабрики о готовности и уже 10 утром привезли, а к вечеру кухня была собрана. Сборщики Сергей и Владимир молодцы, все сделали аккуратно, грамотные и профессиональные ребята. По качеству никаких нареканий, да и цена приемлемая, куча акций, дали хорошую скидку. Просчитывала много вариантов, порой даже МДФ в пленке ПВХ выходило дороже, а тут натуральный шпон все - таки. В подарок с кухней привезли скидочную карту на 10%. В общем, всем спасибо, я осталась довольна, всем рекомендую "БОБРОВ"!
— Плюсы:
все в срок, качественно, приемлемая цена
— Минусы:
их нет!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Фонвизина

7 мая 2015 в 21:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для меня кухня всегда была особенным местом, где собирается вся семья, обсуждаются важные дела и принимают гостей. Поэтому когда решили делать ремонт, в первую очередь встал вопрос о том, какую же именно мы хотим кухню. Благо метраж позволял разгуляться. Хотелось найди один ТОТ САМЫЙ вариант. Перелопатили тонну каталогов, магазинов и салонов. Один шокировали ценой, другие качеством. По рекомендации свекрови обратила внимание на мебельную фабрику Бобр. Именно у них я и увидела ее, нашу ту самую кухню. Это была модель Токио.
В дальнейшем ее подогнали под наш метраж и добавили барную стойку.
Никаких накладок и проблем у нас не было. Через месяц, ровно в срок, нам привезли нашу кухню.
Отдельно хочу отметить ряд приятных моментов сервиса :
- дизайнер, очень любезная девушка, настоящий профессионал. стойко пережила шквал моих вопросов и проект был сделан в лучшем виде.
- по срокам все сделали вовремя, никаких задержек и косяков.
Из технических деталей нашей кухоньки, если вдруг кому интересно. Мы выбрали ящики с механизмом плавного закрывания - очень удобно, ничего не хлопает на всю квартиру, что всегда очень сильно бесило мужа в наших предыдущих шкафах.
А декоративные полочки под специи это песня, теперь не надо рыться в шкафу в поисках нужного пакетика, теперь все в подписанных баночках. Очень удобно и мило.
После этого с удовольствием стала осваивать искусство чайных церемоний, потому что атмосфера нашей кухни к такому более чем располагает.
— Плюсы:
полное соблюдение сроков, приятные сотрудники, качество продукции
— Минусы:
нету
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Солнечногорский район
Город или поселок: Поварово

29 мар. 2015 в 17:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупка кухни мне напоминает русскую рулетку - может, повезет, а можно крупно вляпаться. О "Бобре" узнала из интернета, слащавых отзывов было много. Понравилась кухня "Лира", давно мечтала о белой кухне в стиле прованс. Цена была ниже, чем в "Марии" и т. п., что и сыграло решающую роль. Поначалу все было нормально, на эл. почту прислали примерную стоимость, после чего мы уже приехали к ним в салон. Внесли предоплату, выбрали ручки, уточнили расположение шкафчиков. Заострю внимание на столешнице. Они предлагают плитку или иск. камень, предоставляют образцы для выбора, то есть столешницу вы как бы заказываете. Но не оплачиваете, все деньги после установки (меня это удивило, но не насторожило, жаль). Помимо кухни заказали встроенную посудомойку и еще нас уговорили купить раковину, вроде как английская, по словам очень хорошая. Если берешь у них неск. единиц техники, то делают небольшую скидку. Заказали мы кухню без проблем, все было чудесно. Ну, если не сказать, что у сына шапку стырили в салоне )). Посетителей практически не было, зато без конца ходили их "порусскинеговорящие" сотрудники - мебель носили. Думаю, кто - то из них в нашей моднявой шапке и щеголяет. Ладно, это мелочи. Неприятности начались потом. Через какое - то время они позвонили и сообщили, что пока мы не заплатим оставшиеся деньги, т. е. 100%, кухню в распил не отдадут. Тревожненькая покупка кота в мешке почти за 300 тысяч, но нас заверили, что все будет в срок и беспокоиться не о чем. Надо ли говорить, что в срок никто нам кухню не привез? Поведение сотрудников изменилось до неузнаваемости - хамство и безразличие. Не хочется описывать грязь, в которую мы окунулись, требуя свое. Квартира наша была полностью отремонтирована, мы не могли переехать только из - за кухни, оплачивая лишние деньги за съемное жилье. Наконец - то кухню привезли. Но на этом сюрпризы не закончились. Муж приехал под конец установки и обалдел. Сборщики пилили прямо в кухне, итальянские обои были под слоем пыли. Все коробки и мусор они оставили тут же, даже не вынесли в коридор. На возмущение мужа был ответ: нам за это не платят. Возмущение наше проигнорировали и в салоне, но это опять - таки мелочи по сравнению с тем, что замерщик столешницы не приехал. Звоним в салон... говорят, ждите через неделю. Как вам? Мы пытались призвать к их совести, чтобы процесс ускорить, но менеджер Светлана сказала, что столешницы делает совершенно другая фирма, а они тут вообще не при делах. Но они их предлагают в начале как свои! Нам дали телефон этих столешников, которые сказали, что вообще раньше месяца нас не ждите. Мы плюнули, заказали в другом месте, правда не то, что хотели, а то, что было быстрее всего. Необязательный, безответственный народ. Обещают с честными глазами, зная что это ложь. По качеству кухни. На удивление всем довольна. Да, чуть не забыла. При сборке выяснилось, что установили другой карниз, более дешевый, и короб от вытяжки был короче в два раза. Нам никто ничего не поменял и денег, не вернул (там полторы тысячи за карниз выходило). После года использования вот что могу сказать. Именно эта модель кухни очень хорошая, сделана качественно и хорошо. Да, раковина английская оказалась такой гадостью. Шершавая, впитывает в себя даже брызги от чая и др. жидкостей, только почистил, надо чистить опять. Короче говоря, у меня претензии только к сотрудникам. Как можно так работать? Я не знаю.
— Плюсы:
Хорошая мебель
— Минусы:
Люди, которые ее продают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

17 дек. 2014 в 20:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
17. 09. 2014 Я заказала кухонную мебель «каролина» 15. 11. 14 ее доставили и установили. В этот же день обнаружилось, что мебель издает резкий химический запах. Вот уже месяц колонка и стол стоят открытые и воняют. Пользоваться невозможно, т. к. все помещаемое внутрь тоже начинает вонять. На мою официальную претензию ко мне в Митино выехал их представитель. Через неделю после визита мне выслали ответ. В нем написано, что все у них по ГОСТам, запах, мол, есть, но со временем пройдет! А если я хочу, то могу вызывать независимую экспертизу. Простите, но целый месяц стойкого запаха и открытой мебели на кухне - это еще не срок? Сотрудник Смирнова А., которая составляла дизайн - проект и оформляла договор, сказала чтобы все проблемы я решала с фабрикой.
— Плюсы:
дизайн
— Минусы:
химический запах мебели, который невозможно устранить и работа фабрики по устранению этого недостатка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Солнечногорский район
Город или поселок: Поварово

13 дек. 2014 в 18:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Довольно долго искала в интернете мебельную фабрику, чтобы заказать гарнитур, разнообразие огромное, но когда читаешь отзывы, очень трудно решиться, негативных всегда больше. Здесь тоже "Бобр" многие ругают, начитавшись, я переживала пока ждала установку мебели, но в результате впечатление на сегодняшний день очень хорошее. Дизайнера вызвала на дом еще на этапе ремонта, сразу как только выровнили стену, замерщик все померил, а дизайнер рисовала план кухни. У меня кухня "Джулия", цвет - светлая бирюза с золотой патиной. Кухню привезли раньше срока на несколько дней, но срок изготовления все равно конечно не маленький, я ждала с 17 октября по 3 декабря.
Ради справедливости упомяну о том, что не очень понравилось.
Предлагали приобрести варочную панель и духовку явно сомнительной фирмы, я сначала согласилась, а когда почитала отзывы, то ужаснулась, фирма позиционирует себя как немецкая, но это похоже совсем не так. Люди пишут, что техника ломается сразу. В итоге, я отказалась от покупки техники вместе с мебелью, купила сама, получилось даже дороже, но это проверенные марки.
Сама кухня просто замечательная, сборщики быстро и аккуратно установили, нет ни малейшего повода, чтобы придраться. Все очень удобно, функционально. Фасад кухни из МДФ, как будет вести себя в эксплуатации конечно только время покажет, надеюсь прослужит долго.
— Плюсы:
Очень красивая мебель, смотрится добротно
— Минусы:
Пока не вижу
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

9 ноя. 2014 в 16:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наконец - то дошли руки – хочу написать свой отзыв. Летом делали ремонт, еще весной стали выбирать кухню. Съездили в неск. центров, выбирали опираясь на внешний вид: цвет фасадов, материал дерево/пластик/мдф, стилистика. Не люблю модерн, хай - тек, остановили выбор на кухне «ЛИРА» фабрики БОБР. Счастливая, довольная начала читать отзывы. И вот тут меня накрыла паника. Я такого начиталась – что просто ужас. И не привезли, и не довезли, и не вовремя. Почитав отзывы о других компаниях – они не лучше. После долгихраздумьев – решили рискнуть, заказали кухню в июне. Доставка должна была быть 11 августа. И начались мои мучения. Июнь, июль – никто не звонит, ничего не уточняет. Делают ли? Привезут ли? А ведь нужно фартук выложить, пол сделать. Звоню в начале августа – фартук согласовать – а мне говорят готова ваша кухня, ждет 11 августа. Успокоилась, а все равно – нервы. И вот 10 звонят – спрашивают когда привезти? Привезли, собрали за три часа, весь мусор за собой убрали, все привезли, все фасады, забыли только балясины. Я позвонила, у меня приняли рекламацию и в течении недели все довезли. Я очень довольна сервисом. Возможно все зависит от персонального менеджера – кто замерял, кто отдавал заказ в производство и кто собирал. Мне все сделали хорошо. Менеджер наша была Перхурова Людмила, сборщики Игорь и Михаил. Хочу выразить большую благодарность за мою новую кухню, за оперативность, отзывчивость и готовность работать.
— Плюсы:
Точно в срок, оперативность
— Минусы:
не всегда с первого раза дозванивалась до менеджера
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

28 окт. 2014 в 15:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное впечатление от таких нелюдей. Вызвала для замера, так не было даже лазерной рулетки, чтобы все нюансы размеров зафиксировать. Для ноутбука ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна розетка (!), из прошлого века что ли ноутбук? Ладно, через 2! часа обмеров - замеров, говорит, я сегодня вечером пришлю стоимость и комплектацию. Взяла деньги более 70% от итоговой стоимости и исчезла. Под конец только следующего дня (при том, что только двери, без стекол и пр.) какой - то убогий проектишка прислала и ПРИМЕРНО стоимость, Вы что точно не могли точно ее посчитать? При работе 2/2 не может дизайнер по входящему оговорить комплектацию - не рабочий день у нее. Может только вечером после 21. 00, когда в дороге, и мягко говоря я уже никак не могу. При очень простом проекте кухни, срок исполнения через чур длинный на 10 дней больше положенного. Специально, видимо, затягивали дату оформления, не понятно зачем. Вы, наверное, хотите оплатить мое съемное жилье за 2 месяца пока Вы это время будете изготавливать? Радует только одно, жизнь система замкнутая, более эффективного бумеранга не существует.
— Плюсы:
Кажущиеся: бесплатная доставка и сборка, но это еще оценить нужно
— Минусы:
Сверх некомпетентные сотрудники, видимо, даже очень пьющие
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Мебель-сити
Дом №: Дизайнер Анна

7 сен. 2014 в 20:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кухня модель "Токио" из "Бобра" в "Мебель - Сити" (Москва, Дмитровка) обошлась нам около 125 тыс., при этом модулей получилось штук 15 - что для Москвы и при хорошем качестве продукта ну очень по божески, у меня родители в провинции что - то похожее брали примерно за те же деньги, а тут все - таки столица и столичные цены. А теперь подробнее.
Мы в прошлом году ремонтировали квартиру в Новогирееве, которая мне досталась от бабушки... правда ремонт лег в основном на меня, потому что муж из своего "нового филиала" не вылазил, а у меня пока все равно работы не было, вот я и гоняла по строительным магазинам, а позже по мебельным. С кухней возня была особенно долгой, немало магазинов обошла... И вот понравилась мне одна кухонька в дорогущем итальянском магазине... к тому времени уже так надоело искать, что я серьезно шла оттуда и прикидывала, сможем ли мы пару месяцев не есть, чтобы ее купить и отвязаться... и тут смотрю - "Мебель - Сити" здоровенный, а я там еще не была. Ну, зашла, походила немножко... и вдруг бах - вижу практически такую же кухню, как та итальянская, только ценовые аппетиты гораааздо умеренней! Честное слово, я даже на название секции тогда внимания не обратила, только когда с менеджером каталог листали, логотип увидела.
Мне очень понравилось, что гарнитур был с рисунками по стеклу в японском стиле - мы с мужем оба аниме увлекаемся... МДФ со шпоном в качестве материала тоже вполне устроил, тем более что и итальянская кухня ни разу не из массива была, за такие - то деньги. В рамках нашего бюджета мне в "Бобре" предложили поставить хорошую заграничную фурнитуру, а ведь это основное, МДФ со шпоном - он и в Африке МДФ со шпоном... в общем, прямо оттуда позвонила мужу и оформила заказ на месте - кухня у нас стандартная, шкафчики по умолчанию тоже, думать особо было нечего... только цвет пришлось повыбирать, но это было просто, в магазине кроме бумажного каталога образцы лежали.
В договоре стояло - привезут и установят через месяц (30 дней). Правда, срок попадал на майские праздники... но менеджер загодя предупредила, что в этом случае, скорее всего, после них привезут, так и вышло. Два мастера все сделали за два - три часа у меня на глазах - все шкафчики приехали полусобранными, только к стенке приделать да дверцы отрегулировать... еще и полочку мне повесили бонусом... Доставка, сборка - все было бесплатно, кстати...
Уже полтора года у нас эта кухня простояла и до сих пор ничего нигде не отвалилось, не перекосилось... и даже не поцарапалось. Итого ставлю заслуженную пятерочку...
— Плюсы:
цена, качество, ассортимент, много бесплатных моментов (доставка, сборка)
— Минусы:
за полтора года не обнаружилось
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Солнечногорский район
Город или поселок: Поварово

31 авг. 2014 в 16:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу сказать большое "спасибо" в вооот таких огромных кавычках всем авторам отрицательных отзывов про "Бобра". Не знаю уж, насколько вам там действительно не повезло с этой фирмой - или сколько вам бабла за "чернуху" дали, - но факт, что в падении моего авторитета перед свекровью виноваты именно ВЫ!
Она у меня сама из всего интернета только одноклассники знает, и то на ощупь - ну и вот, когда она собралась кухню менять, я у нее спросила фирму, которую она хочет, и решила доброе дело сделать - полезла отзывы читать, в том числе тут. Ну и, соответственно - ой, мама, вы бы лучше какую другую фабрику выбрали, про эту что - то нехорошего много пишут в интернете! Свекровь послушала, покивала и сделала по - своему - ей важнее было, чтоб цена была не запредельная, чтоб качество можно было руками пощупать - у них фирменный магазин "Бобра" в Химках есть, чтоб побольше было бесплатно, типа там дизайн - проект, доставка, ништяки всякие со скидкой - в общем, практические моменты. В итоге у нее все прошло ИДЕАЛЬНО! Мы свозили ее бумажки оформлять, потом улетели в отпуск в Турцию на три недели - приезжаем, а у нее уже вся мебель установлена, т. е. за три недели сделали на фабрике с нуля! Придраться не к чему - дизайнер сработал на пять с плюсом: площадь небольшая, хрущевка стандартная, но как с умом использована! Мебель красивая, цвета насыщенные, вытяжка резная, петли с доводчиками модные, все дела. А сколько мне потом пришлось выслушать при ее родне и подружках на тему "Классная кухня, да? А вот Оксаночка меня ОТГОВАРИВАЛА!"! Свекр как - то в приватной беседе признался, что она непонятно отчего больше счастлива - от новой кухни или потому что невестку уела.
В общем, мораль такова - больше надеяться на собственный опыт и мозги и меньше верить клушам в интернете. В крайнем случае - рекомендации проверенных знакомых!
— Плюсы:
красивая мебель, качественная фурнитура, вменяемая цена
— Минусы:
не нашла, хотя поискать было делом чести))

6 авг. 2014 в 21:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неадекватный менеджер Светлана Гургель в салоне Химки.
Сроки просрочены уже на 3 недели.
Некачественная сборка, множество мелких царапин и вмятин.
Они согласовали сушильный аппарат, который в итоге не помещается.
Деньги за него возвращать не намерены. Столешницу изготовили которая не подходит по размерам. Ящики изготовили которые не подходят по размерам, несмотря на то что им были даты точные размеры.
Пытались собрать кухню один раз, не привезли всей фурнитуры и материалов. Вторую неделю кухня стиот полусобранная. По срокам ничего сказать не могу. Менеджер на телефон смс не отвечает. Ее руководитель Ефремов Евгений Валерьевич сообщил что кухня это технически сложный проект и задержки и неоделки неизбежны.
Согласованная ими сушка в итоге оказалась не нужной.
Сроков исполнения обязательств по договору назвать не могут.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не умеют работать. Полный бардак. Отсутвтие обратной связи

8 июня 2014 в 16:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда встал вопрос о выборе кухни после окончания ремонта, я, как всегда, начала читать отзывы о различных фирмах. И много где хвалили кухни Бобр. Как потом оказалось, у моих родителей кухня этой фирмы! Модель Классика - Престиж из массива дуба. Кухне сейчас больше 10 лет. Выглядит идеально. Фасады не потеряли свой вид. Единственно, у плинтуса на столешнице за плитой (газовая) вздулась оболочка... Но сколько лет прошло. У нашей кухни уже многие элементы более современные.
Представляю Вам нашу красавицу - Токио. Цвет шоколад. Без наворотов, по максимуму использовано пространство. Можно конечно навесные шкафы поинтересней расположить, но мне главное, побольше шкафчиков.
Рамка фасада кухни - МДФ со шпоном дуба, вставка изготовлена из МДФ со шпоном дуба. Сейчас на сайте указана минимальная цена с учетом скидок 22 205 руб. за погонный метр. Когда мы заказывали осенью 2012 года она была примерно такой же, может на тысячу меньше.
Фасады очень практичные. Царапинки, появившиеся за время пользования( у нас ребенок маленький), не заметны. Будто так должно быть.
Стандартные расцветки: шоколад и венге. Но за дополнительную плату кухня может быть любого цвета, какого только пожелаете. У нас обычное матовое стекло, но серия Токио идет с рисунками на стекле, если вы хотите сделать кухню в японском стиле.
Как происходил заказ кухни: позвонили, заказали выезд дизайнера и замерщика. Приехали в оговоренное время. Пододвинули холодильник так, чтобы все полки у него вытаскивались, а то мы его чуть ли не вплотную к стене поставили, чтоб кухня была подлиннее. Замерщик быстренько все замерил и нарисовал план с расположением фартука, вентиляции и всех розеток. Дальше мы оплатили ему 1 500 руб. (это на случай, если мы в дальнейшем не стали бы заказывать у них кухню. Потом нам эту сумму вычли. Так что бесплатный выезд дизайнера только в случае заказа кухни) и он уехал. А с нами продолжила общение менеджер Людмила. Очень грамотный специалист. Учла все мои пожелания, главные были - подешевле и практично. Быстро все нарисовала. Внимательно слушала все мои объяснения, что где хочу и, что мне не нравится у моих родителей. Предлагала свои идеи. Подобрала нам столешницу замечательного цвета.
Т. к. кухня была в кредит, нам пришлось ехать на фабрику в Солнечногорский район, дачный поселок Поварово. Далекова - то, но это того стоило. Там мы еще раз все сверили. И сделали заказ. Срок выполнения примерно 30 дней. Доставка была осуществлена точно в тот день, на который и планировалась изначально. Приехал один сборщик. За первый день он поставил кухню и сделал отверстия для варочной панели и мойки. На второй день он установил фурнитуру и отрегулировал все дверки (до сих пор все ровно).
Ручки матовые и поэтому на них остаются следы, если браться мокрыми руками. Цвет кухни просто изумительный, когда светит солнце.
Вот она с открытыми дверками:
Поддон под сушкой пластиковый (у моих родителей из нержавейки). Ка показала практика пластиковый в уходе намного проще. На каждой двери стоит доводчик. Если позволяют финансы можно поставить бесшумную систему на выдвижные ящики. У нас доводчик стоит только на ящик для столовых приборов. Очень функциональный лоток для приборов, не пожалела, что заказала его.
Данное наполнение покупалось в Леруа, по совету Людмилы (за 1500руб.). В Бобре такое, но конечно же более качественное, стоит оочень дорого.
Под мойкой дно ящика отделано железом, наверное на случай протечек ( у кухни 10летней давности такое не предусмотрено).
Кухней очень довольна. И работой персонала. Все вовремя. Без брака. Дали скидочную карточку постоянного клиента. Когда соберемся расширятся, кухню будем заказывать только в Бобре. Выглядят кухни не хуже итальянских, но цена на порядок ниже. Да и качество отличное.
01. 08. 14 г. Спустя полтора года первое расстройство. По моей вине. Не знаю как, но скорее всего во время уборки задела угол кухни детским стульчиком для кормления и отбился верхний слой шпона. Если бы этот угол был бы закрыт стеной, такого бы не случилось. Зато есть доказательства из чего сделан фасад.
— Плюсы:
Цена. Дизайн. Качество.Долговечность. Работа персонала
— Минусы:
Не выявлено
Время использования: 1 год 4 месяца
Стоимость: 125000 руб

16 мая 2014 в 21:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Осенью 2012 - го, после нескольких лет утомительного мотания по московским съемным хатам, мы переехали наконец в свое жилье в Очакове! И на радостях решили, что теперь вокруг нас будут только хорошие вещи, а не то, что хозяйке жаль выбрасывать, а людям показывать стыдно!))
Про мебель сразу договорились, что подбирать будем не из каких - нибудь прессованных опилок, а из массива, чтоб на века. Муж первым делом возжелал кровать, но я уговорила на кухню. Ну а что, поспать первое время и в спальниках на полу можно, а вот готовить на костре в квартире - вообще не вариант))
Естественно, встал вопрос цены. Почему - то большинство магазинов, как заикнешься про мебель из массива, предлагает только зарубежное производство и за совершенно бешеные деньги. Про отечественного "Бобра" мы не знали и наткнулись на их точку в "Мебель Сити" совершенно случайно, просто по принципу "о, смотри, вон еще шкафчики симпатичные, давай зайдем". И, к нашему удивлению, на этот раз симпатичные шкафчики оказались еще и недорогими! И более того, именно тот выставочный образец модели "Лира", который привлек наше внимание, был выставлен на распродажу! И по габаритам ИДЕАЛЬНО подошел!
В общем, я там прямо встала как вкопанная и говорю мужу: Андрей, лучше мы точно уже не найдем, это прямо рука судьбы!)) Ну красота же - такая хорошая мебель, и недорого, и даже если, упаси боже, что - то не так, с производителем можно напрямую пообщаться, потому как всего 30 км от Москвы!
Правда, повода для рекламаций так и не возникло - привезли нашу кухню буквально на следующий день и в полной комплектации, сразу же установили, и до сих пор с ней никаких проблем - даже шкафчик ни один не поцарапался!)) Очень рекомендую именно эту модель - сделана из качественных материалов, причем как сама мебель, так и фурнитура, имеет очень уютный, светлый дизайн (наша небольшая кухонька с ней стала визуально просторнее раза в полтора), а особенно я тащусь с совершенно очаровательной резной вытяжки!
— Плюсы:
красивый дизайн, недорогая цена, качество на 100%!
— Минусы:
не обнаружено!

6 ноя. 2013 в 16:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Набор кухонной мебели "Лира" от фабрики "Бобр" изготавливается практически весь из ДСП (причём сомнительного качества, а в моём случае и сама сборка отвратительная). Из дуба делаются только фасады - 1/6 часть любого прямоугольного модуля. На фото моя кухня от "Бобра" модели "Лира": общая площадь кухни в панельном доме 5, 5 кв. метра. Она стоила мне 250`000, 0 руб. Со скидкой. Не считая 80`000. 0 руб. за столешницу.
Сколько - бы она стоила, будь она вся из массива дуба? Скидку даёт выездной менеджер по своей дисконтной карте (у меня её в помине не было). Причём в расчёте стоимости она (скидка) числится как 10% (19`853. 0 р.), а на самом деле 10`000, 0 р. из них забирает себе менеджер (иначе скидки вообще не будет - ведь карточка его).
Весь "набор мебели" состоит из 17 модулей. Повторная, "судебная" экспертиза насчитала: 9 (девять) "легко устранимых дефектов производства и сборки"; 7 (семь) "дефектов производства"- (видимо не легко устранимых); 6 (шесть)- НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО, ДЕФЕКТ НЕУСТРАНИМЫЙ.
P. S. Мой договор № 463 М от 03. 12. 2011 года. С 4 - го марта текущего года и до сих пор, мой иск к фабрике "БОБР" рассматривается в Черёмушкинском суде города Москвы. Было написано три рекламации, было три попытки устранить дефекты производства, сборки и проектирования. Было две экспертизы. И это не считая отдельной грустной истории про столешницу. Есть подозрение, что 90% положительных отзывов на разных сайтах написаны штатными сотрудниками
выше поименованной фабрики, а слова про кухни из "Массива дуба" - скрытая реклама, рассчитанная на "неграмотного" покупателя.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Некачественное производство, некачественная сборка, отвратительный сервис, неплохой адвокат!
Время использования: 1 год, 11 месяцев
Стоимость: 250000 руб

17 сен. 2013 в 22:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наконец - то ремонт подошел к концу, вся квартира вымыта от строительного мусора и запахло свежестью. Ещё на стадии ремонта, я определилась с дизайном всей квартиры - решено было всё сделать в стиле Прованс.
Начался поиск подходящей мебельной фабрики для заказа кухни. Кухня это стратегически важное помещение в квартире (по моему мнению) так как большая часть времени проводится в ней, то и мебель должна быть уютная, комфортная и радующая глаз.
Перечитав кучу информации в интернете, решила остановиться на фабрике "Бобр" (Москва) (так как только у данной фабрике было больше всего положительных отзывов).
Зашла на их сайт, оставила заявку на вызов дизайнера. Понравилось то, что вызов бесплатный (если вы не смогли сразу определиться с дизайном то платите за выезд дизайнера 1500 рублей и позже если всё же решаетесь делать заказ на данной МФ то это сумма вам возвращается (включается в общую сумму заказа)).
В указанные сроки, дизайнер подъехал на место (у нас это был Апраксин Сергей), начали так сказать разбор полетов. Сергей привез с собой экземпляры дерева, столешниц и т. д. Т. е. всё можно было потрогать и пощупать. Оговорюсь сразу, на сайте представлены основные модели кухонь поэтому уже к приезду дизайнера я точно знала что хочу и осталось только всё вместить в наше маленькое пространство (размер помещения 7 квадратов). Сергей сразу же на месте сделал дизайн кухни, он же предложил технику (стиральную машину, варочную поверхность и духовой шкаф). Техника нас устроила и по цене и по стилю а ещё если покупать технику у них то установка (не путать с подключением) бесплатно. Также дизайнер указал на все подготовительные работы которые должны быть сделаны до сборки кухни. Вывод который мы сделали нужно вызывать дизайнера ДО начала ремонта на кухне (в нашем случае многое (в частности расположение розеток) пришлось оставить как есть так как ремонт был уже завершен и штробить стены было невозможно). Оговорив все детали включая стоимость заказа, мы внесли предоплату и договорились о сроках доставки кухни.
Через 2 дня после встречи, дизайнер выслал мне на электронный адрес: расчет нашей кухни (детальный), прайс - лист на дополнительные работы, эскиз кухни, правила выполнения работа который включал в себя что мы должны сделать до установки.
За неделю до оговоренной даты, дизайнер позвонил и сообщил что кухня готова и надо внести оставшуюся сумму.
После внесения 100% оплаты, привезли и установили кухню.
Детали: название кухни "Лира", вся мебель сделана из массива дуба (когда привезли то по квартире поплыл запах дерева).
Единственный недочет в этой всей истории это то, что радиусные дверцы не пришли. Это конечно меня расстроило так как я ожидала что кухня уже будет полностью готова. Но как говорится ничего смертельного (тем более что изначально мы рассчитывали, что кухню доставят позже). Ровно через неделю позвонив я узнала, что дверцы готовы и могут привезены и установлены. Проблема была решена без дополнительных финансовых и нервных затрат.
Вывод: обязательно буду обращаться на данную МФ ещё.
— Плюсы:
Качество изготовленияустановки, сроки доставкиустановки, вежливость и желание помочь персонала
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 160000 руб

27 авг. 2013 в 18:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали кухню. Сроки поставки соответствовали заявленным да и качество кухни пока не вызывает нареканий. Но к сожалению все приятное впечатление от покупки полностью перекрывает тупость и некомпетентность персонала. Когда привезли кухню и начали собирать выяснилось что забыли привезти несколько фасадов и мойку! Также нужно очень внимательно проверять за сборщиками. Нам поставили стенку которая была вся во вмятинах и царапинах сославшись на то что «типа» не заметили. Заполнили заявку на недостающие части, сказали ждите, завтра вам обязательно позвонят и в ближайшие сроки привезут. В итоге пока сами не позвонили никто даже и не вспомнил! Недостающие части привезли только через неделю. Мы неделю сидели без мойки в кухне! И ни о какой установке крана за дополнительную плату (кран мы покупали сами) даже и речи не шло, в мойке не было отверстия, а инструмента у них нет чтоб его сделать. Вообще мастера не заинтересованы в том чтобы устанавливать что - либо не входящее в заказ, хоть за это они и получают дополнительные деньги! После второго этапа сборки все - таки не доставало крепежей для одного из фасадов! И тут повторилась та же самая история: завтра вам обязательно позвонят и в ближайшие сроки привезут. ПРОШЕЛ МЕСЯЦ со дня поставки кухни, КУХНЯ ДО СИХ ПОР НЕ ДОДЕЛАНА, никто нам не звонит, сами иногда проверяем не забыли ли про нас, на что получает стандартный ответ: «еще не поставили крепежи, ждите»! В общем, как только вы заключаете договор и платите, на вас становится плевать всем кто там работает, и даже тому супер любезному дизайнеру который проектировал и продавал вам эту кухню и уверял что если будут проблемы, то звоните! Все сразу меняют свой тон разговора и дают вам понять что это не их проблемы! Если вы не готовы ждать по несколько месяцев, то не советую обращаться в эту фирму!
— Плюсы:
Дизайн кухни
— Минусы:
Отношение к клиентам. Сборка кухни. Поставка частей. Да всё кроме дизайна!

25 июня 2013 в 22:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал на фабрике в Поварово изготовление небольшого шкафа из массива. Готовность задержали на неделю, причем звонил менеджеру самостоятельно, т. к. звонков от фабрики не было. При сборке шкаф оказался недоукомплектован петлями, не хватало двух балюстрад, оказались не доделанными 2 фасада на ящики, цоколь не попадал в цвет шкафа. Качество изготовления не высокое. Менеджер пообещал устранить все недостатки, кроме цоколя, пояснив что других цветов у них нет! В итоге прошло уже 2 недели, ничего не изменилось: шкаф так до конца не собран, ни одна из проблем фабрикой не устранена. Возмутил тот факт, что написал официальную претензию и ни один из сотрудников фабрики в течении недели со мной так и не связался. Позвонил сам, чтобы поинтересоваться рассмотрением претензии - записали контакт, обещали перезвонить в течении часа... По прошедствии суток никто не позвонил! Крайне возмущен таким принебрежительным отношением к клиентам после 100% оплаты Договора. Раньше думал заказать на фабрике изготовление кухни, но теперь точно понимаю, что больше никогда в "Бобр" не обращусь.
— Плюсы:
Отношение к клиенту до момента заключения и оплаты договора
— Минусы:
Низкое качество, отступления от согласованного проекта, длительный срок изготовления, безответственость персонала, плохое послепродажное обслуживание, недостаточность комплектующих

Похожее

Мебельная фабрика "Рокада"

Россия, Санкт-Петербург